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1 Customer Relationship Management: concept, strategy, and tools Customer Relationship Management: concept, strategy, and tools [elektronischer Volltext]
Series:Springer Texts in Business and Economics
 		Kumar, V. 2018 elektronischer Volltext URL Exists Catalogue Record Electronic Resource Available.
2 Management interorganisationaler Beziehungen: Netzwerke - Cluster - Allianzen Management interorganisationaler Beziehungen: Netzwerke - Cluster - Allianzen [Buch]
Series:Edition Management
 		Sydow, Jörg 2011 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QAK185.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko Not for Loan.
Number of Holdings: 1.
3 ¬Die¬ Entwicklung von Kundenbeziehungen in der Nachfolge mittelständischer Familienunternehmen ¬Die¬ Entwicklung von Kundenbeziehungen in der Nachfolge mittelständischer Familienunternehmen [Dissertation]
Series:Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis ; 244Volume:244
 		Hinsch, Martin 2009 View series Links for Catalogue Record 109915109915 Dissertation URL Exists Catalogue Record Shelf Location: PZR512.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
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4 Beschwerdemanagement: unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe Beschwerdemanagement: unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe [Buch] Stauss, Bernd 2007 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBK212(4).
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko Not for Loan.
Number of Holdings: 1.
5 Return on customer: creating maximum value from your scarcest resource Return on customer: creating maximum value from your scarcest resource [Buch] Peppers, Don 2005 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBL120.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
6 Praxisbuch Networking: einfach gute Beziehungen aufbauen ; von openBC bis Visitenkartenpartys ; [special: alles über Networking im Internet] Praxisbuch Networking: einfach gute Beziehungen aufbauen ; von openBC bis Visitenkartenpartys ; [special: alles über Networking im Internet] [Buch]
Series:Linde international
 		Lutz, Andreas 2005 Buch Shelf Location: QAT125.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko Not for Loan.
Number of Holdings: 1.
7 Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten Zukunftstrend Empfehlungsmarketing: der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten [Buch]
Series:Edition Praxis.Wissen
 		Schüller, Anne M. 2005 Buch Shelf Location: QBK177.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
8 Kundenbindung im Internet: Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich Kundenbindung im Internet: Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich [Dissertation]
Series:Gabler Edition Wissenschaft : eBusiness-Studien
 		Lihotzky, Nikolai 2003 Dissertation URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBK127+2.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
9 Kundenwert und Unternehmenswert: eine Analyse am Beispiel des E-Commerce Kundenwert und Unternehmenswert: eine Analyse am Beispiel des E-Commerce [Dissertation]
Series:Gabler-Edition Wissenschaft
 		Rehbach, Stefan 2003 Dissertation URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBY34.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
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10 Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen: Ansatzpunkte zum Kundenbindungsmanagement Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen: Ansatzpunkte zum Kundenbindungsmanagement [Dissertation]
Series:Gabler Edition Wissenschaft
 		Lorbeer, Alexander 2003 Dissertation URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBK146.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
11 Relationship marketing: creating stakeholder value Relationship marketing: creating stakeholder value [Buch]
Series:Professional
 		Christopher, Martin 2002 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBK147.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
12 Customer. Community: unleashing the power of your customer base Customer. Community: unleashing the power of your customer base [Buch]
Series:¬The¬ Jossey-Bass business & management series
 		Banks, Drew 2002 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: PZU72.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
13 Geschäftsbeziehungen und die Institutionen des marktlichen Austauschs Geschäftsbeziehungen und die Institutionen des marktlichen Austauschs [Dissertation]
Series:Gabler Edition Wissenschaft : Business-to-Business-Marketing
 		Jacob, Frank 2002 Dissertation Shelf Location: QBK203.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
14 Customer-Trust-Management: ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel Customer-Trust-Management: ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel [Dissertation]
Series:Gabler Edition Wissenschaft : Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
 		Kenning, Peter 2002 Dissertation URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBH209.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
15 Relationship-Marketing: das Management von Kundenbeziehungen Relationship-Marketing: das Management von Kundenbeziehungen [Buch]
Series:Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
 		Bruhn, Manfred 2001 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBH196.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
16 Relationship marketing: gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention ; with 24 tables Relationship marketing: gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention ; with 24 tables [Buch] Hennig-Thurau, Thorsten 2000 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBO10.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
17 Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen: kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedenheitsdynamik Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen: kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedenheitsdynamik [Dissertation]
Series:Gabler Edition Wissenschaft : Business-to-Business-Marketing
 		Bauer, Matthias 2000 Dissertation URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBK77.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
18 Handbook of relationship marketing Handbook of relationship marketing [Buch] Sheth, Jagdish N. 2000 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBH156.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
19 Mastering data mining: the art and science of customer relationship management Mastering data mining: the art and science of customer relationship management [Buch] Berry, Michael J. A. 2000 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: PZY112.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
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20 Vom Recht des Stärkeren zur Partnerschaft? Über den schwierigen Weg zu neuen Hersteller-Zulieferer-Beziehungen in der Automobilindustrie am Beispiel eines Karosserie- und Montagewerks [Buch]
Series:Graue Reihe des Instituts Arbeit und Technik ; 2000,02Volume:2000,02
 		Kilper, Heiderose 2000 Buch URL Exists Catalogue Record Shelf Location: PRK23-00,2.
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