1 |
![Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden](Cover.cls?type=cover&isbn=9783834910127&size=100) |
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden [Buch]
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Meffert, Heribert
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2009 |
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Regalstandort: QBM5(6).
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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2 |
![Modernes Krankenhausmanagement: Konzepte und Lösungen Modernes Krankenhausmanagement: Konzepte und Lösungen](Cover.cls?type=cover&isbn=9783540729402&size=100) |
Modernes Krankenhausmanagement: Konzepte und Lösungen [Buch]
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Salfeld, Rainer
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2008 |
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Regalstandort: QER95.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko NICHT AUSLEIHBAR.
Anzahl Exemplare: 1.
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3 |
![Services science: fundamentals, challenges and future developments Services science: fundamentals, challenges and future developments](Cover.cls?type=cover&isbn=9783540744870&size=100) |
Services science: fundamentals, challenges and future developments [Buch]
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Stauss, Bernd
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2008 |
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Regalstandort: QBG52.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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4 |
![Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung](Cover.cls?type=cover&isbn=9783531152875&size=100) |
Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung [Buch]
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Böhle, Fritz
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2006 |
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Regalstandort: OKV20.
Lit.abteilungen: Soziologie.
Verfügbar in: 01 - Studium fundamentale.
Anzahl Exemplare: 1.
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![Handbuch Dienstleistungsmanagement: von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung Handbuch Dienstleistungsmanagement: von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung](Cover.cls?type=cover&isbn=9783409235938&size=100) |
Handbuch Dienstleistungsmanagement: von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung [Buch]
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Bruhn, Manfred
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2001 |
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Regalstandort: PUS21(2).
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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6 |
![Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich](Cover.cls?type=cover&isbn=9783409115384&size=100) |
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich [Buch]
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Bruhn, Manfred
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2000 |
55365
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Regalstandort: QER40.
Aktuell keine Exemplare verfügbar.
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![Handbook of services marketing & management Handbook of services marketing & management](Cover.cls?type=cover&isbn=9780761916123&size=100) |
Handbook of services marketing & management [Buch]
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Swartz, Teresa A.
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2000 |
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Regalstandort: QBH200.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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![Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien](Cover.cls?type=cover&isbn=9783409336888&size=100) |
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien [Buch]
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Meffert, Heribert
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2000 |
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Regalstandort: QBM5(3).
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko NICHT AUSLEIHBAR.
Anzahl Exemplare: 1.
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9 |
![Patientenzufriedenheit messen und steigern: was Krankenhäuser von Patienten lernen können ; Erfahrungen und Folgerungen aus einem Vergleich von 45 Krankenhäusern durch Versicherte der DAK Patientenzufriedenheit messen und steigern: was Krankenhäuser von Patienten lernen können ; Erfahrungen und Folgerungen aus einem Vergleich von 45 Krankenhäusern durch Versicherte der DAK](Cover.cls?type=cover&isbn=9783537750501&size=100) |
Patientenzufriedenheit messen und steigern: was Krankenhäuser von Patienten lernen können ; Erfahrungen und Folgerungen aus einem Vergleich von 45 Krankenhäusern durch Versicherte der DAK [Buch]
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Schupeta, Eckhard
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1999 |
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Regalstandort: WX158.5/5.
Lit.abteilungen: Medizin.
Verfügbar in: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko NICHT AUSLEIHBAR.
Anzahl Exemplare: 1.
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10 |
![¬Die¬ Europäisierung des deutschen Wirtschaftssystems: alte Fundamente, neue Realitäten, Zukunftsperspektiven ¬Die¬ Europäisierung des deutschen Wirtschaftssystems: alte Fundamente, neue Realitäten, Zukunftsperspektiven](Cover.cls?type=cover&isbn=9783810022264&size=100) |
¬Die¬ Europäisierung des deutschen Wirtschaftssystems: alte Fundamente, neue Realitäten, Zukunftsperspektiven [Buch]
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Hartwich, Hans-Hermann
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1998 |
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Regalstandort: PLU37.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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11 |
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7) |
Dienstleistungen und ihre Beschreibung [Buch]
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Walger, Gerd
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1998 |
52233
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Regalstandort: PIL2-13.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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12 |
![Grundlagen der Dienstleistungsproduktion Grundlagen der Dienstleistungsproduktion](Cover.cls?type=cover&isbn=9783540629535&size=100) |
Grundlagen der Dienstleistungsproduktion [Buch]
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Maleri, Rudolf
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1997 |
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Regalstandort: PUS7(4).
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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13 |
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7) |
Dienstleistungsschecks in Europa - ein Modell für Deutschland? Beschäftigungseffekte und Kosten für die Volkswirtschaft: fünf Szenarien [Buch]
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Finger, Dirk
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1997 |
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Regalstandort: POX5-97/201.
Aktuell keine Exemplare verfügbar.
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14 |
![Services marketing Services marketing](Cover.cls?type=cover&isbn=9780070782501&size=100) |
Services marketing [Buch]
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Zeithaml, Valarie A.
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1996 |
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Regalstandort: QBH105.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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15 |
![Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität](Cover.cls?type=cover&isbn=9783820210545&size=100) |
Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität [Buch]
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Lehmann, Axel Peter
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1995 |
40808
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Regalstandort: QER13(2).
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Aktuell keine Exemplare verfügbar.
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16 |
![Dienstleistungs-Marketing Dienstleistungs-Marketing](Cover.cls?type=cover&isbn=9783470471518&size=100) |
Dienstleistungs-Marketing [Buch]
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Bieberstein, Ingo
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1995 |
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Regalstandort: QBH66.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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17 |
![Marketing strategies for services: globalization, client-orientation, deregulation Marketing strategies for services: globalization, client-orientation, deregulation](Cover.cls?type=cover&isbn=9780080423890&size=100) |
Marketing strategies for services: globalization, client-orientation, deregulation [Buch]
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Kostecki, Michel
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1994 |
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Regalstandort: QBQ3.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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18 |
![Zur Psychologie der Dienstleistung: theoretische und empirische Studien zu einem wirtschaftspsychologischen Forschungsgebiet Zur Psychologie der Dienstleistung: theoretische und empirische Studien zu einem wirtschaftspsychologischen Forschungsgebiet](Cover.cls?type=cover&isbn=9783791008585&size=100) |
Zur Psychologie der Dienstleistung: theoretische und empirische Studien zu einem wirtschaftspsychologischen Forschungsgebiet [Buch]
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Nerdinger, Friedemann W.
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1994 |
36741
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Regalstandort: PUS12.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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19 |
![Dienstleistungsqualität in der Praxis: ein Handbuch für den praktischen Gebrauch Dienstleistungsqualität in der Praxis: ein Handbuch für den praktischen Gebrauch](Cover.cls?type=cover&isbn=9783446176621&size=100) |
Dienstleistungsqualität in der Praxis: ein Handbuch für den praktischen Gebrauch [Buch]
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Murphy, John A.
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1994 |
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Regalstandort: PUS6.
Lit.abteilungen: Wirtschaftswissenschaften.
Verfügbar in: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Anzahl Exemplare: 1.
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20 |
![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7) |
¬Die¬ Internationalisierung des Angebots von logistischen Dienstleistungen im gemeinsamen europäischen Markt: ein internationaler Vergleich der Wettbewerbschancen der Unternehmen im ländlichen Raum [Buch]
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Cappellin, Riccardo
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1994 |
43048
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Regalstandort: PXT14.
Aktuell keine Exemplare verfügbar.
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