1 |
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Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden [Buch]
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Meffert, Heribert
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2009 |
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Shelf Location: QBM5(6).
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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2 |
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Modernes Krankenhausmanagement: Konzepte und Lösungen [Buch]
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Salfeld, Rainer
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2008 |
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Shelf Location: QER95.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko Not for Loan.
Number of Holdings: 1.
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3 |
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Services science: fundamentals, challenges and future developments [Buch]
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Stauss, Bernd
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2008 |
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Shelf Location: QBG52.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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4 |
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Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit: Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung [Buch]
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Böhle, Fritz
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2006 |
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Shelf Location: OKV20.
Collections: Soziologie.
Available at: 01 - Studium fundamentale.
Number of Holdings: 1.
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5 |
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Handbuch Dienstleistungsmanagement: von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung [Buch]
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Bruhn, Manfred
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2001 |
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Shelf Location: PUS21(2).
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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6 |
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich [Buch]
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Bruhn, Manfred
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2000 |
55365
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Shelf Location: QER40.
No Items currently Available.
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7 |
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Handbook of services marketing & management [Buch]
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Swartz, Teresa A.
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2000 |
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Shelf Location: QBH200.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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8 |
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Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien [Buch]
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Meffert, Heribert
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2000 |
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Shelf Location: QBM5(3).
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko Not for Loan.
Number of Holdings: 1.
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9 |
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Patientenzufriedenheit messen und steigern: was Krankenhäuser von Patienten lernen können ; Erfahrungen und Folgerungen aus einem Vergleich von 45 Krankenhäusern durch Versicherte der DAK [Buch]
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Schupeta, Eckhard
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1999 |
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Shelf Location: WX158.5/5.
Collections: Medizin.
Available at: Handapparat Professorin Sabine Bohnet-Joschko Not for Loan.
Number of Holdings: 1.
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10 |
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¬Die¬ Europäisierung des deutschen Wirtschaftssystems: alte Fundamente, neue Realitäten, Zukunftsperspektiven [Buch]
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Hartwich, Hans-Hermann
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1998 |
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Shelf Location: PLU37.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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11 |
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Dienstleistungen und ihre Beschreibung [Buch]
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Walger, Gerd
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1998 |
52233
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Shelf Location: PIL2-13.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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12 |
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Grundlagen der Dienstleistungsproduktion [Buch]
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Maleri, Rudolf
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1997 |
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Shelf Location: PUS7(4).
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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13 |
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Dienstleistungsschecks in Europa - ein Modell für Deutschland? Beschäftigungseffekte und Kosten für die Volkswirtschaft: fünf Szenarien [Buch]
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Finger, Dirk
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1997 |
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Shelf Location: POX5-97/201.
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14 |
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Services marketing [Buch]
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Zeithaml, Valarie A.
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1996 |
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Shelf Location: QBH105.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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15 |
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Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität [Buch]
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Lehmann, Axel Peter
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1995 |
40808
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Shelf Location: QER13(2).
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
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16 |
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Dienstleistungs-Marketing [Buch]
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Bieberstein, Ingo
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1995 |
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Shelf Location: QBH66.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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17 |
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Marketing strategies for services: globalization, client-orientation, deregulation [Buch]
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Kostecki, Michel
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1994 |
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Shelf Location: QBQ3.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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18 |
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Zur Psychologie der Dienstleistung: theoretische und empirische Studien zu einem wirtschaftspsychologischen Forschungsgebiet [Buch]
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Nerdinger, Friedemann W.
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1994 |
36741
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Shelf Location: PUS12.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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19 |
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Dienstleistungsqualität in der Praxis: ein Handbuch für den praktischen Gebrauch [Buch]
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Murphy, John A.
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1994 |
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Shelf Location: PUS6.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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20 |
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¬Die¬ Internationalisierung des Angebots von logistischen Dienstleistungen im gemeinsamen europäischen Markt: ein internationaler Vergleich der Wettbewerbschancen der Unternehmen im ländlichen Raum [Buch]
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Cappellin, Riccardo
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1994 |
43048
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Shelf Location: PXT14.
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