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Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich

Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
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Exemplarinformationen
Barcode Regalstandort Literaturabteilung Bandzählg. Zweigstelle Status Fällig am
1042342 QBK38
 Wirtschaftswissenschaften   02 - Wirtschaftswissenschaften . . Verfügbar .  
Titel vormerken Katalogdatensatz42981
. Katalogdatensatz42981 ItemInfo Datensatzanfang . Katalogdatensatz42981 ItemInfo Seitenanfang .
Kataloginformation
Feldname Details
Sprache ger
Name Meister, Ulla
Meister, Holger
Titel Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
Verfasserangabe von Ulla Meister und Holger Meister
Erscheinungsjahr 1996
Umfang IX, 179 S. : graph. Darst.
ISBN ISBN 3-486-23679-2 Gb.
Schlagwörter Dienstleistungsbetrieb
Qualitätsmanagement
Kundenorientierung
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