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Dienstleistungsqualität in der Praxis: ein Handbuch für den praktischen Gebrauch

Dienstleistungsqualität in der Praxis: ein Handbuch für den praktischen Gebrauch
Exemplarinformationen
Barcode Regalstandort Literaturabteilung Bandzählg. Zweigstelle Status Fällig am
1036827 PUS6
Wirtschaftswissenschaften   02 - Wirtschaftswissenschaften . . Verfügbar .  
. Katalogdatensatz37147 ItemInfo Datensatzanfang . Katalogdatensatz37147 ItemInfo Seitenanfang .
Kataloginformation
Feldname Details
Sprache ger
Sprache d. Originals eng
Name Murphy, John A.
Farmar, Tony
Titel Dienstleistungsqualität in der Praxis
Zusatz zum Titel ein Handbuch für den praktischen Gebrauch
Verfasserangabe John A. Murphy gemeinsam mit Tony Farmar
Erscheinungsjahr 1994
Umfang XII, 318 S. : graph. Darst.
ISBN ISBN 3-446-17662-4 Pp. : DM 68.00
Schlagwörter Qualitätsmanagement
Dienstleistung
ANZEIGE DER KETTE Qualitätsmanagement -- Dienstleistung
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