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© LIBERO v6.4.1sp220620
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Katalogdatenanzeige
Katalogdatenanzeige
Qualitätsservice: was Ihre Kunden erwarten - was Sie leisten müssen
Exemplarinformationen
Katalogdatensatz26935
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Kataloginformation
Katalogdatensatz26935
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Exemplarinformationen
Barcode
Regalstandort
Literaturabteilung
Bandzählg.
Zweigstelle
Status
Fällig am
1042279
QBK184
Wirtschaftswissenschaften
02 - Wirtschaftswissenschaften
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Verfügbar
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Titel vormerken
Katalogdatensatz26935
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Katalogdatensatz26935 ItemInfo
Datensatzanfang
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Katalogdatensatz26935 ItemInfo
Seitenanfang
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Kataloginformation
Feldname
Details
Sprache
ger
Sprache d. Originals
eng
Name
Zeithaml, Valarie A.
Parasuraman, Ananthanarayanan
Berry, Leonard L.
Titel
Qualitätsservice
Zusatz zum Titel
was Ihre Kunden erwarten - was Sie leisten müssen
Verfasserangabe
Valarie A. Zeithaml ; A. Parasuraman ; Leonard L. Berry
Erscheinungsjahr
1992
Umfang
240 S. : graph. Darst.
ISBN
ISBN 3-593-34464-5 Gb. : DM 68.00
Schlagwörter
Servicepolitik
Qualität
ANZEIGE DER KETTE
Servicepolitik -- Qualität
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Inhaltsverzeichnis
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