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1 Zur Messung der Dienstleistungsqualität: eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes Zur Messung der Dienstleistungsqualität: eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes [Dissertation]
Series:Europäische Hochschulschriften : Reihe 5, Volks- und Betriebswirtschaft ; 1932Volume:1932
 		Bezold, Thomas 1996 View series Links for Catalogue Record 4417444174 Dissertation URL Exists Catalogue Record Shelf Location: QBG33.
Collections: Wirtschaftswissenschaften.
Available at: 02 - Wirtschaftswissenschaften.
Number of Holdings: 1.
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